کارشناس ۱ کارشناس۲

سیاست حریم خصوصی فروشگاه ازکدوم؟

فروشگاه ازکدوم؟ حفظ حریم خصوصی مشتریان رو از اولویت‌های اصلی خودش می‌دونه. در این سند، توضیح داده می‌شه که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شه، چطور از اون‌ها استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای حفظ امنیت اطلاعات شما انجام می‌دیم.


1. جمع‌آوری اطلاعات

1.1. اطلاعات شخصی:
برای ارائه خدمات بهتر، ممکنه اطلاعاتی مثل نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس پستی و اطلاعات پرداخت شما رو جمع‌آوری کنیم. این اطلاعات هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی جمع‌آوری می‌شن.

1.2. اطلاعات فنی و سیستمی:
ما ممکنه اطلاعات غیرشخصی مثل آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده و تاریخچه بازدید از سایت رو برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل داده‌ها ذخیره کنیم.


2. استفاده از اطلاعات

2.1. اطلاعات شخصی شما فقط برای اهداف زیر استفاده می‌شه:

  • پردازش سفارش‌ها و ارسال محصولات.
  • برقراری ارتباط برای اطلاع‌رسانی در مورد سفارش‌ها، پیشنهادات ویژه یا تغییرات سیاست‌ها.
  • بهبود خدمات، تجربه کاربری و مدیریت وب‌سایت.

2.2. اطلاعات فنی جمع‌آوری‌شده برای تحلیل آماری و بهبود عملکرد وب‌سایت استفاده می‌شه.


3. حفظ و امنیت اطلاعات

3.1. تمامی اطلاعات شما در سرورهای امن ذخیره می‌شن و ما از تکنولوژی‌های روز برای جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز، هک یا سرقت اطلاعات استفاده می‌کنیم.

3.2. دسترسی به اطلاعات شما محدود به کارکنان مجاز و در مواردی که برای ارائه خدمات لازمه، انجام می‌شه.

3.3. ما هیچ‌وقت اطلاعات حساس شما مثل رمز عبور یا اطلاعات پرداخت رو ذخیره نمی‌کنیم؛ این اطلاعات از طریق درگاه‌های امن بانکی پردازش می‌شن.


4. اشتراک‌گذاری اطلاعات

4.1. اطلاعات شما به هیچ شخص ثالثی فروخته یا اجاره داده نمی‌شه.
4.2. اطلاعات فقط در موارد زیر به اشتراک گذاشته می‌شه:

  • با ارائه‌دهندگان خدمات (مانند شرکت‌های حمل‌ونقل) برای تکمیل سفارش شما.
  • در صورت درخواست قانونی از سوی مراجع قضایی.

5. کوکی‌ها (Cookies)

5.1. ما از کوکی‌ها برای ذخیره اطلاعات و ارائه تجربه شخصی‌تر استفاده می‌کنیم.
5.2. شما می‌تونید تنظیمات مرورگر خودتون رو تغییر بدید تا از ذخیره کوکی‌ها جلوگیری کنید؛ اما این ممکنه روی عملکرد وب‌سایت تاثیر بذاره.


6. حقوق شما

6.1. شما حق دارید درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی‌تون رو بدید و در صورت نیاز، اون‌ها رو اصلاح یا حذف کنید.
6.2. در هر زمان می‌تونید درخواست توقف استفاده از اطلاعات خودتون رو برای اهداف بازاریابی بدید.


7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکنه سیاست حریم خصوصی رو به‌روزرسانی کنیم. تغییرات از زمان انتشار در وب‌سایت اعمال می‌شه. پیشنهاد می‌کنیم این صفحه رو به‌صورت دوره‌ای بررسی کنید.


8. تماس با ما

برای سوالات یا درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی، می‌تونید با ما تماس بگیرید:

  • ایمیل: info@azkodom.ir
  • شماره تماس: 09383186169

فروشگاه ازکدوم؟ متعهد به حفظ امنیت و حریم خصوصی شماست.