شرایط و ضوابط استفاده از خدمات فروشگاه از کدوم؟
از شما سپاسگزاریم که فروشگاه ما رو برای خرید انتخاب کردید. با استفاده از این وب‌سایت، شما موافقت خودتون رو با قوانین و مقررات زیر اعلام می‌کنید. لطفاً این متن رو با دقت مطالعه کنید، چراکه استفاده از خدمات به منزله پذیرش این شرایط است.
1. ثبت سفارش و پرداخت
1.1. ثبت سفارش فقط از طریق سیستم وب‌سایت امکان‌پذیر است. لطفاً قبل از ثبت نهایی، جزئیات سفارش خود رو بررسی کنید.
1.2. پرداخت‌ها باید به صورت کامل و از طریق درگاه‌های امن و معتبر انجام بشه.
1.3. ما بعد از دریافت تاییدیه پرداخت، اقدام به پردازش سفارش می‌کنیم. هرگونه اختلال در فرآیند پرداخت بر عهده مشتری و ارائه‌دهنده خدمات بانکی است.
2. ارسال و تحویل محصولات
2.1. محصولات در زمان مقرر و به آدرس ثبت‌شده در سفارش ارسال می‌شن. لطفاً اطلاعات آدرس رو دقیق وارد کنید.
2.2. مسئولیت هرگونه تأخیر ناشی از مشکلات حمل‌ونقل، بلایای طبیعی، یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه، بر عهده ما نیست.
2.3. در صورت عدم دریافت محصول در بازه تعیین‌شده، مشتری موظفه تا حداکثر 2 روز با پشتیبانی تماس بگیره.
3. بازگشت، تعویض و انصراف از خرید
3.1. بازگشت یا تعویض کالا طبق سیاست بازگشت محصولات امکان‌پذیره. برای اطلاعات بیشتر به بخش «سیاست بازگشت محصولات» مراجعه کنید.
3.2. درخواست بازگشت کالا باید ظرف 3 از تاریخ تحویل ثبت بشه.
3.3. کالا باید در وضعیت اولیه و بدون هیچ‌گونه آسیب یا استفاده بازگشت داده بشه.
4. مالکیت معنوی
4.1. تمامی محتوا، طرح‌ها، تصاویر و متون موجود در سایت متعلق به فروشگاه از کدوم؟ بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز ممنوعه.
4.2. کپی‌برداری، تکثیر یا انتشار محتوای وب‌سایت بدون اجازه کتبی پیگرد قانونی داره.
5. استفاده از خدمات وب‌سایت
5.1. مشتریان موظف به استفاده صحیح از وب‌سایت هستند. هرگونه تلاش برای نفوذ به سیستم، هک، یا ایجاد اختلال در عملکرد وب‌سایت غیرقانونیه.
5.2. ما این حق رو داریم که در صورت تخلف از قوانین، دسترسی کاربران متخلف رو مسدود کنیم.
6. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
6.1. اطلاعات شخصی شما کاملاً محرمانه باقی می‌مونه و تنها برای ارائه خدمات، پردازش سفارش‌ها، و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شه.
6.2. ما متعهد به رعایت استانداردهای امنیتی برای محافظت از اطلاعات شما هستیم. لطفاً سیاست حریم خصوصی ما رو مطالعه کنید.
7. تغییر در شرایط و ضوابط
7.1. فروشگاه ما حق تغییر در شرایط و ضوابط رو در هر زمان برای خودش محفوظ می‌دونه.
7.2. تغییرات اعمال‌شده از زمان انتشار در وب‌سایت به‌صورت خودکار لازم‌الاجرا هستند. لطفاً برای اطلاع از آخرین تغییرات، این صفحه رو بررسی کنید.
8. مسئولیت‌های مشتریان
8.1. شما مسئول نگهداری از اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود هستید.
8.2. تمامی فعالیت‌هایی که با استفاده از حساب کاربری شما انجام بشه، به‌عنوان فعالیت شما تلقی خواهد شد.
9. قوانین و مقررات حاکم
9.1. کلیه خدمات و معاملات انجام‌شده در این وب‌سایت مطابق با قوانین و مقررات کشور [کشور شما] انجام می‌شن.
9.2. در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا سعی می‌شه اختلاف از طریق مذاکره حل‌وفصل بشه. در غیر این صورت، موضوع به مراجع قانونی ارجاع داده می‌شه.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام در مورد این شرایط، لطفاً با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید.
09383186169