کارشناس ۱ کارشناس۲

از گدوم؟ ، هدف ما اینه که مشتریانمون همیشه احساس رضایت و اطمینان داشته باشن. به همین خاطر، تیم پشتیبانی ما آماده است تا در هر مرحله از خرید، راهنمای شما باشه:

  1. ساعات پشتیبانی: تیم ما از ساعت 10:00 تا 21:00 در روزهای غیر تعطیل در دسترسه.
  2. راه‌های ارتباطی: شما می‌تونید از طریق تیکت پشتیبانی در ناحیه کاربری ، 09383186169 ، تلگرام با همین شماره با ما در ارتباط باشید.
  3. زمان پاسخگویی: تلاش ما اینه که تمام درخواست‌ها و سوالات شما رو حداکثر تا 24 ساعت  پاسخ بدیم.
  4. پشتیبانی فنی: در صورت بروز مشکلات فنی، تیم ما به شما کمک می‌کنه تا در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل برطرف بشه.
  5. رسیدگی به شکایات: اگر مشکلی در روند خرید یا محصول داشتید، می‌تونید شکایت خودتون رو از طریق فرم تماس ، تیکت پشتیبانی ، شماره های درج شده در سایت ثبت کنید. ما متعهدیم که به هر شکایتی با دقت رسیدگی کنیم و نتیجه رو به شما اطلاع بدیم.

تیم پشتیبانی ما همیشه آماده‌ست تا بهترین خدمات رو به شما ارائه بده. اگر سوالی داری، لطفاً بدون نگرانی با ما تماس بگیر.