شرایط استفاده از «از کدوم؟»
به فروشگاه اینترنتی «از کدوم؟» خوش اومدید.
استفاده از خدمات و خرید از این وبسایت به معنی آگاه بودن، پذیرفتن و التزام به شرایط و قوانین زیر است.
لطفاً پیش از استفاده از سایت، این موارد را با دقت مطالعه کنید.
۱. پذیرش شرایط
ورود کاربران به سایت «از کدوم؟»، ثبت سفارش یا استفاده از هر یک از خدمات ما به منزلهی پذیرش تمامی قوانین و مقررات زیر است.
در صورت عدم موافقت با هر یک از شرایط، لطفاً از استفاده از سایت خودداری کنید.
۲. عضویت و حساب کاربری
-
برای ثبت سفارش، هر کاربر موظف است حساب کاربری خود را با اطلاعات واقعی ایجاد کند.
-
حفظ محرمانگی اطلاعات حساب (رمز عبور و مشخصات ورود) بر عهدهی کاربر است.
-
در صورت مشاهدهی هرگونه استفادهی غیرمجاز از حساب کاربری، کاربر باید فوراً موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
-
اطلاعات نادرست یا ناقص ممکن است منجر به لغو سفارش یا عدم امکان ارسال کالا شود.
۳. حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتوای سایت شامل متنها، گرافیکها، لوگو، تصاویر، ویدئوها، نرمافزارها و سایر موارد متعلق به «از کدوم؟» است و هرگونه استفاده، کپی، بازنشر یا بهرهبرداری تجاری از آنها بدون اجازهی کتبی، پیگرد قانونی دارد.
۴. ثبت سفارش و ارسال کالا
-
ثبت سفارش در هر زمان از شبانهروز امکانپذیر است.
-
پس از ثبت سفارش، پیام تأیید از طریق ایمیل یا پیامک برای کاربر ارسال میشود.
-
زمان و روش ارسال بسته به نوع کالا و موقعیت جغرافیایی کاربر متغیر است.
-
در صورت بروز هرگونه تأخیر، تیم پشتیبانی موضوع را به اطلاع کاربر میرساند.
-
«از کدوم؟» متعهد است محصولات را در بستهبندی مناسب و سالم به مشتری تحویل دهد.
۵. قیمتگذاری و پرداخت
-
تمامی قیمتها بهصورت شفاف در سایت درج شدهاند.
-
قیمت کالاها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند، اما سفارشهای ثبتشده با قیمت زمان خرید ارسال میشوند.
-
پرداخت از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود و هرگونه تخلف یا مشکل پرداخت باید به پشتیبانی اطلاع داده شود.
۶. بازگشت کالا و استرداد وجه
در صورت وجود مشکل در محصول (ناقص بودن، مغایرت با توضیحات، یا آسیبدیدگی در حملونقل)، مشتری میتواند طی ۷ روز کاری درخواست بازگشت کالا دهد.
جزئیات کامل در صفحهی ضمانت بازگشت کالا توضیح داده شده است.
۷. مسئولیت کاربران
کاربران موظفاند در استفاده از خدمات «از کدوم؟» از انجام هرگونه فعالیت زیر خودداری کنند:
-
استفاده غیرقانونی از سایت
-
وارد کردن اطلاعات نادرست یا جعلی
-
ارسال نظرات یا محتوای توهینآمیز
-
تلاش برای آسیبزدن به سیستم یا امنیت سایت
در صورت مشاهدهی تخلف، حساب کاربر مسدود و در صورت لزوم، موضوع به مراجع قانونی گزارش میشود.
۸. تغییر در شرایط استفاده
«از کدوم؟» حق دارد در هر زمان، شرایط و مقررات استفاده را بهروزرسانی یا ویرایش کند.
نسخهی جدید قوانین در همین صفحه منتشر خواهد شد و استفادهی مستمر از سایت به معنی پذیرش تغییرات است.
۹. مسئولیتهای «از کدوم؟»
ما تمام تلاش خود را برای ارائهی اطلاعات دقیق و خدمات مطمئن انجام میدهیم،
اما مسئولیتی در قبال خطاهای تایپی، اشتباهات قیمتی یا اختلالات خارج از کنترل (مثل مشکلات اینترنت یا سیستم پرداخت بانکی) نداریم.