در «از کدوم؟» ما به شفافیت، اعتماد و رضایت مشتریان اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم. هدف ما ایجاد محیطی امن برای خرید و فروش آنلاین لوازم خانگی است.
اگر هنگام استفاده از سایت، مشاهده‌ی محصول یا ارتباط با فروشندگان با موردی غیرقانونی، مشکوک یا خلاف قوانین سایت روبه‌رو شدی، لطفاً از طریق فرم زیر موضوع را با ما در میان بگذار.

🔍 مواردی که می‌تونی گزارش بدی:

• محصولی که مشخصاتش با واقعیت یا تصویر مطابقت ندارد

• قیمت‌گذاری غیرواقعی یا گمراه‌کننده

• تبلیغات یا ادعاهای دروغین درباره کالاها

• فروش کالای غیراصل یا بدون گارانتی

• برخورد نامناسب یا رفتار غیرحرفه‌ای از سمت فروشنده

• هرگونه فعالیت مشکوک یا مغایر با قوانین سایت

📝 نحوه ارسال گزارش:

1. لینک یا نام محصول مورد نظر را وارد کن.

2. نوع تخلف را انتخاب یا توضیح بده.

3. در صورت تمایل، تصویر یا مدرک مرتبط را بارگذاری کن.

4. گزارش خود را ارسال کن تا توسط تیم پشتیبانی بررسی شود.

⚖️ پیگیری و نتیجه:

تمام گزارش‌ها توسط تیم امنیت و پشتیبانی «از کدوم؟» بررسی می‌شوند و در صورت تأیید، اقدامات لازم شامل هشدار، تعلیق یا حذف فروشنده انجام خواهد شد.
اطلاعات گزارش‌دهندگان به‌صورت کاملاً محرمانه نگهداری می‌شود و در هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

با کمک تو، «از کدوم؟» می‌تونه محیطی سالم‌تر، شفاف‌تر و قابل‌اعتمادتر برای همه‌ی خریداران و فروشندگان بسازه.